复盘常见问题,下一次处理会更顺畅。
客户心声
电话沟通后对页面印象更清楚,没有杂乱堆砌的感觉。
李老师产品页
整体访问体验比较顺畅,对合作判断有帮助。
赵经理阅读后
关于页面让人比较放心,需要的信息基本都能找到。
张顾问服务页
服务介绍写得很细,第一次看也能快速理解。
王主任复访
咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。
张负责人回访后
手机端浏览挺顺手,省去了不少来回询问。
李店长跨城
下载流程
17c一起草官网|发现创意影像与热门视频话题更新日志
记录移动端功能、体验和细节升级。
v9.0.7
完善联系页面信息,提升浏览过程的连贯感。
v5.0.7
完善联系页面信息,提升浏览过程的连贯感。
v3.0.7
完善联系页面信息,提升浏览过程的连贯感。
v7.2.4
补充产品详情说明,减少填写过程中的疑惑。
v7.0.5
优化资讯列表加载,让后续阅读路径更顺畅。
常用功能
掌上反馈展示移动账户联系掌上预约使用移动服务读取移动阅读导航
联系资料
联系方式与基础信息分区排列,查找更快捷。
评分记录
| 姓名 | 评价 | 评分 |
|---|---|---|
| 赵主任表单后 | 表单填写步骤简单,手机上点击也方便。 | 5.0 |
| 李顾问阅读后 | 整体访问体验比较顺畅,对合作判断有帮助。 | 5.0 |
| 李主任服务页 | 关于页面让人比较放心,需要的信息基本都能找到。 | 5.0 |
| 赵店长复访 | 服务介绍写得很细,第一次看也能快速理解。 | 5.0 |
| 李主任初访 | 页面信息比较清楚,第一次看也能快速理解。 | 5.0 |
界面截图
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初次了解时图片资料资料分类是否清楚?
提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。
初次了解时图片资料资料不完整可以先咨询吗?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
准备沟通前报价方式如何判断是否匹配?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
准备沟通前栏目内容手机上阅读方便吗?
可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。
初次了解时维护计划后续维护怎么安排?
可以先说明目标、预算区间和时间安排,再进一步确认细节。
初次了解时产品信息如何判断是否匹配?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
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